医保征缴暖民心,惠民保障不停步。自2027年度城乡居民基本医疗保险征缴工作启动以来,三里桥街道锚定“扩面提质、便民高效”目标,创新宣传载体、优化服务模式,通过线上线下协同发力与“全岗通”网格化上门帮办相结合,全力推进参保缴费工作,切实筑牢辖区群众健康保障防线。
线上宣传扩面,政策宣传入脑入心。街道充分依托“六安三里桥视频号”、业主微信群等平台,精心制作医保政策解读短视频,以通俗易懂的语言和生动鲜活的画面讲解缴费标准、报销流程及参保意义。其中,一条医保宣传热门视频浏览量高达80万次,引发辖区及周边居民广泛关注与转发,有效扩大了政策知晓率和覆盖面。同时,聚焦在校学生重点群体,利用校地联动工作机制,设立专属联络专员,通过发放《致学生家长的一封信》,以“小手拉大手、政策进家门”的形式精准推送医保缴费政策,打通政策宣传“最后一米”。截至目前,辖区5所中小学宣传已实现全覆盖。
数字工具提效,资金监管安全闭环。街道创新引入微信收款单小程序开展收缴工作,依托数字化手段简化缴费流程、自动归集数据,有效降低人工登记误差。同时落实电子、纸质“双台账”管理,严格执行日清日结、三方对账制度,闭环做好资金安全监管,做到便民与安全两不误。
上门服务暖心,便民服务不留死角。街道持续加大医保宣传力度,通过悬挂条幅、张贴海报等方式扩大宣传范围,同步开展医保服务点、大厅帮办、校园宣讲等服务,持续调动群众参保积极性。针对高龄、独居及行动不便的老年人群体,街道组织社区网格员、志愿者开展“敲门行动”,主动上门提供代收代缴、帮办代办服务,手把手指导老人完成缴费,耐心解答医保待遇疑问,确保特殊群体参保“不掉一户、不漏一人”。
截至目前,辖区累计参保12431人,完成率68.64%。下一步,三里桥街道将紧盯未参保人群精准动员,持续优化便民服务举措,让医保惠民政策真正落地见效、温暖民心。(三里桥宣)



