近日，舒城县张母桥镇白果村村民自发来到村委会，将一面印有“恪尽职守办实事，排忧解难暖民心”的锦旗送到村干部手中，对白果村委会贴心代办不动产登记、真心为民解忧的工作表示衷心感谢。
不动产证事关群众房屋产权确权和切身权益，办证流程繁琐、材料繁杂，不少老年群众、外出务工人员存在“不会办、跑不便”的难题。为切实解决群众急难愁盼，白果村委会主动担当、靠前服务，积极开展不动产证便民帮办代办工作。
工作中，村干部逐户摸排梳理情况，耐心宣讲政策、核对信息、整理资料，针对行动不便、长期在外的村民提供全程代办服务，主动对接上级部门跟进审批流程，积极化解办证过程中的各类难点问题，让群众实现“少跑腿、少操心、办成事”。
一件件实事落地，一个个难题化解。鲜红的锦旗既是群众对白果村委会工作的认可，更是沉甸甸的责任。下一步，白果村委会将继续立足本职、为民服务，持续做实做细民生服务工作，用心用情办好群众身边事，不断提升群众满意度与幸福感。
