民生无小事,点滴见初心。近日,金安区东市街道建来社区依托社区包片网格长、“老管家”志愿服务队等走访入户为契机,全面收集居民在居住环境、物业服务、安全保障等方面的诉求,针对小区行人道闸系统故障、绿植遮挡采光、消防通道乱停车等居民高频诉求,建立问题台账、细化整改举措、落实闭环管理,确保事事有回音、件件有着落。
维修行人道闸,保障居民出行。在网格员日常巡查时发现,金丰家园C区北出口行人道闸系统故障,导致外面的人员可以任意进入小区,影响居民出行及安全。社区立即要求物业联系厂家排查故障原因,经查是由于道闸主板出现问题,导致无法正常运行,经过厂家更换整套系统,重新组装,调试系统,并更换破损的玻璃门,最终经过2个多小时的忙碌,行人道闸恢复正常使用。
修剪遮光树木,消除居民烦恼。近日,友谊南苑9号楼、12号楼居民向社区反映,楼栋南侧4棵香樟树因栽种年限久、长势旺盛,枝叶浓密遮挡低层住户门窗采光,影响十余户居民日常生活。民有所忧,我有所为。小区党支部迅速联动物业实地核查,结合绿化养护规范制定修剪方案,在保护绿植景观的前提下,对遮挡枝叶进行规整修剪。此次整治高效解决居民采光难题,有效改善居住环境,切实回应群众急难愁盼,获得居民一致好评。
放置警示路锥,畅通“生命通道”。针对友谊南苑小区消防通道偶有车辆占道、通行受阻等安全隐患,社区联合物业全面排查梳理,在消防通道沿线规范放置警示路锥,清晰划定禁行区域、压实警示标识。同时,“老管家”志愿者现场劝导违规停放行为,向居民普及消防安全知识,引导大家自觉杜绝占用、堵塞消防通道的行为。此次整治有效清除通道安全隐患,保障应急通道时刻畅通,为辖区居民筑牢安全屏障。
小事关乎民生,实事温暖人心。建来社区始终坚守为民服务初心,始终把群众身边的“关键小事”当作基层治理的“头等大事”,立足居民实际需求,破解民生痛点,补齐治理短板,用心用情办好各类民生微实事。下一步,建来社区将持续深耕精细化民生服务,聚焦居民身边的“微小难事”“日常琐事”,持续完善辖区公共配套设施、优化人居环境、提升基层治理效能,以一件件看得见、摸得着、感受得到的民生实事,不断提质居民生活品质,全力打造宜居安心、温情暖心、群众满意的幸福社区。(王婷婷)




