书吧茶座等候区、海淘产品选购区、幸福驿站微公益区……近日,记者走进安徽邮政合肥分公司东流路营业所,被这里的功能布局、服务环境吸引住了。客户在这里除了可以办理金融业务、收寄快递包裹等,还可享受一系列的特色服务。营业厅还和公安部门合作,开设了警邮便民服务站,为广大车主提供满期换证、遗失补证、补换领号牌等各项公安交管业务。
营业所的转型和服务功能升级,是近年来中国邮政集团安徽分公司(简称“安徽邮政”)不断创新服务模式、完善服务体系的一个缩影。近年来,安徽邮政坚持党建统全局,深入做好基础服务,创新做好特色服务,企业取得了良好的经济效益和社会效益。全省现有邮政普遍服务网点1943处,建制村通邮率达100%。全省县及以上城区党政机关《安徽日报》当日见报率、农村乡镇次日见报率均保持100%,在全国率先实现全省县以上城市党政机关《人民日报》当日见报。快递包裹省内县以上城区互寄实现次日递,省际进出口时限达标率、城市当日妥投率等主要指标均居全国邮政前列。与此同时,安徽邮政不断创新服务产品,优化公共服务供给,建起了覆盖城乡的邮乐购、家邮站、警邮便民服务站等,大力推进电商扶贫,积极做好普惠金融服务,群众满意度大大提升。
坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的“根”和“魂”。安徽邮政确立了“党建统全局”的指导思想,在全国邮政系统率先打造“皖邮先锋”党建App管理平台,构筑了“互联网+党建”新模式,实现党建工作部署对全省邮政企业246个基层党组织和4265名在职党员的全覆盖。打造了信息化党务管理平台,实现了“三会一课”等基层党建任务的实时督导功能,提升了党内组织生活的规范性。打造了全体党员移动学习平台,实现了“掌上党校”功能,把党员教育管理监督融入中心工作。
“想要什么蔬菜水果,前一天晚上下好订单,第二天下班来取,新鲜又方便! ”在合肥市政务区山水名城小区“家邮站”内,前来取菜的小区居民江女士告诉记者。省邮政公司副总经理杨志权告诉记者,目前省邮政在全省城乡布点,打造了两大服务“生态圈”,即以“家邮站”为核心的城市社区服务生态圈,和以“邮乐购”站点为核心的农村电商服务生态圈,不但破解了投递的“最后一公里”,还把多功能的贴心服务送到群众身边。
2018年“邮政919”购物狂欢节近日启动,去年购物节“爆款”砀山酥梨再次迎来网上热销。去年购物节期间,砀山酥梨累计形成订单71.82万单,销售量260多万斤,销售额达1148.27万元,帮助2000多农户将砀山酥梨销往全国30余个省区市,成为全国邮政打造的第一个“千万级”农产品自营大单品。 “近年来,安徽邮政积极探索电商扶贫新策略,推进特色农产品进城,帮助我省农户创收增收,助力精准扶贫。 ”安徽邮政有关负责人介绍。 “今年以来,打造了六安草莓、宿州樱桃等20多个特色农产品扶贫项目,销售额达6300多万元。 ”
改革创新、转型升级,企业活力迸发。 2017年,安徽邮政实现业务收入65.17亿元,居全国邮政第9位,同比提升1位,巩固了全国邮政第一方阵地位;增长率19.33%,居全国邮政第1位,同比提升2位。 2018年上半年,安徽邮政实现业务收入37.88亿元,居全国第9位;增幅13.12%,居全国第7位。安徽邮政自2012年起连续6年在全国邮政经营绩效考核评比中名列前茅,收入利润率连续5年位居全国前列,先后荣获“全国五一劳动奖状”“全国模范劳动关系和谐企业”“安徽省文明单位”等称号,涌现出张玉东、宋绍铨、谢菲俊、许元孝等一批优秀先进个人、省市道德模范。
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