“老周，你对这个处理结果还满意吗？”“满意！满意！真不知道说什么才好，镇领导在百忙之中来到我们村，专门解决我的问题，谢谢！谢谢！”说着，周德平站了起来，隔着会议桌紧紧握着濉溪县韩村镇党委书记祝春华的手，不停地说着感谢的话。这是8月13日，在韩村镇马店村小会议室，韩村镇党委书记祝春华下访接访群众时，发生的一幕温暖场景。
下访干部与上访群众亲切握手
周德平是韩村镇马店村小周庄人，2017年10月，马店村小周家部分土地被征用，周德平多次到村、镇上访，认为自己的土地补偿款补偿的不够，要求按确权证书上的实际亩数给予补偿。接访现场，镇党委书记祝春华、人大主席周兴华、镇党委副书记闫成法经查看周德平的确权证书，确认周德平被征的土地为三块，分别为：3.65亩、3.65亩、0.97亩，合计共为8.27亩。经查，8.27亩土地征用款已于2019年9月全部打卡到位。
“老周，你看，你的确权证书上所有的土地亩数加在一起是8.27亩，你要求的补偿款也已经补偿到位，请问还有什么疑问或者不满意的地方，我们现场协调解决。”镇党委书记祝春华拿着周德平的土地确权证书和打款凭证，现场给他算了一笔账。
“没有了，没有了，我很满意！”现场，周德平高兴地说。
镇党政班子成员带案下访
在韩村镇，这样的信访问题只是“群众上访”变“干部下访”活动开展以来的一个缩影。为深入推动“学党史、悟思想、办实事、开新局”活动的深入开展，今年以来，韩村镇进一步把信访工作抓实抓细，牢固树立人民至上理念，切实为群众办实事，采取领导班子带头带案下访，带线索下乡的方式，变被动应访为主动下访，变“群众访我”为“我访群众”。通过与信访人员面对面交流，全面了解信访人员诉求，听取反映、掌握情况、宣传政策、思想教育，协调推动，及时依法处理解决信访人的实际困难，有效减少信访人员的对立情绪，切实把矛盾化解在基层、问题解决在当地、隐患消除在萌芽，从源头预防信访问题的发生，把信访问题解决在“家门口”，打通服务群众“最后一公里”。进一步密切了党群关系，提高群众满意度。
在下访的过程种，下访人员还通过召开不同层面的座谈会、走访基层干部和群众，深入乡村、企业、学校等一线，听民声、排民忧、解民难，排查隐患、化解矛盾，维护社会和谐稳定，真正让领导干部走上门、人民群众少跑腿。
“干部下访与群众零距离接触，第一时间对矛盾纠纷做出反应，畅通了群众诉求渠道，抒解了群众怨气，实现了全镇矛盾纠纷问题的源头治理和动态管理，较好地形成了‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’的社会效果。”韩村镇党委书记祝春华说。（杨晓华）
