为切实保障困难群众基本医疗需求，最大限度减轻困难群众医疗支出负担，维护社会和谐稳定，今年以来，肥东县马湖乡大力宣传城乡医疗救助政策，积极摸排医疗支出过高的困难群体，帮办、代办医疗救助，确保困难群众不因医疗费用支出过高导致返贫。
多途径进行政策宣传。线上充分利用互联网资源，通过各社区、村民小组自建的微信群、朋友圈、微信公众号等方式；线下通过乡医保窗口、社区代办窗口、送戏下乡等集体活动契机发放宣传单页、公告栏、入户宣讲等方式，大力宣传医疗救助等城乡居民医疗保障民生工程政策，大大提高了群众的政策知晓率。
健全部门间协调机制。健全与民政、卫健等部门的对接及协调机制，帮助困难群众依照政策积极纳入低保、低收入家庭等救助对象范围，符合救助条件的群众能够及时的享受到救助政策，确保医疗救助工作有序开展。
提升服务能力及水平。乡医保办定期开展城乡居民医疗救助业务培训，提升经办人员的业务能力；定期对各社区医疗救助帮办、代办情况进行考核，提升服务水平。
保障医疗救助资金安全。乡医保办在经办医疗救助过程中坚持应救尽救的原则，确保符合政策的困难群众都能够得到救助，同时也对照政策，严格把关，坚决杜绝鱼目混珠，将医疗救助当做福利，骗取救助资金情况的发生。
截至目前，该乡医疗救助累计受益达2030人次，救助金额达138.87万元，为切实减轻困难群众医疗负担，充分发挥了医疗救助救急救难的作用。为织密困难群众的兜底保障网，马湖乡采取多项有力措施，确保医疗救助这项民生工程见到实效。(冯卫华)
