为进一步激发全镇干部职工为人民服务的热情，五河县大新镇强化“四个意识”，切实为办事群众提供便捷、优质、高效的服务。
强化责任意识。要求全体干部职工认真、细致、扎实、有效地做好每一项工作，努力实现各项业务办理“零差错”，以严谨的工作作风，真诚地服务好每一位办事群众。
强化服务意识。积极推行“首问责任制”“全程代办制”“一次性告知制”“限时办结制”“责任追究制”等制度，让办事群众对服务区域、办理窗口、办结时限等做到心中有数。
强化学习意识。定期组织相关教育培训，重点解决窗口工作人员政策依据不熟悉、服务运行不规范等问题，不断提高窗口工作人员的思想政治素质，提升窗口工作人员的综合服务能力。
强化监督意识。制定机关规范化管理制度，如考勤制度、值班制度、招待制度等，为全镇日常工作制定了严格的行为规范和准则。同时，镇纪委采取定期巡查和随机抽查相结合的方式进行常态化督查，定期通报督查结果，切实提升机关服务的质量和效能。（宋新宇）
