为进一步化解涉贫信访隐患，营造良好的乡村振兴环境，五河县大新镇坚持“小事不出村、难事不出镇”的原则，切实把矛盾隐患化解在一线，把问题解决在基层，为全面推进乡村振兴，有效防范返贫创造良好条件。
畅通渠道。镇明确专人负责接待群众上访，做好问题登记，对群众提出的异议耐心地现场解答，同时将镇纪委举报电话和县扶贫局政策咨询、投诉电话号码一起张贴在各村公示栏。
排查摸底。组织各村定期排查，对排查出的问题，要逐案建立台账，明确责任单位和责任人，逐一研究稳控措施和解决时限，切实把矛盾隐患化解在基层，把重点人员稳控在村镇，把不稳定因素消除在萌芽状态。
持续化解。建立扶贫领域信访管理体制机制，对上级交办及群众举报反映的问题，按照“逐一核实、见事见人、及时处理、群众满意”的原则，做到“事事有解决、件件有回声”。
事后回访。对已经调处的涉贫信访问题，由镇村干部定期上门进行回访，了解新动态、掌握新情况，并采取相应措施果断处置，确保问题不反弹，杜绝重复访等现象发生。（宋新宇）
