为满足企业和群众日常办事需求,整合办事渠道、办理地点和办理事项等数据资源,临泉县土陂乡强化工作部署,扎实推进7×24小时政务服务地图工作。
加强培训,细化工作。按照上级部门工作部署要求,组织乡直相关部门、村(社区)工作人员开展业务培训,目前土陂乡可提供的7×24小时政务服务的场所数量共有14个,完成了1个乡级政务服务大厅、13个村级政务服务场所的全覆盖,关联151件乡级事项和68件村级事项。
及时总结,提升服务。及时总结政务服务地图使用过程中出现的问题,不断提升政务服务地图的全覆盖、精准化、个性化和智能化。通过智能搜索、智能推荐和智能导航等服务功能,让企业和群众办事更省心。
线上线下,广泛宣传。结合疫情防控要求,通过微信公众号、微信群、朋友圈转发积极开展“不见面办理事项”“最多跑一次”的线上宣传。同时,通过展架海报、电子屏和窗口工作人员等线下宣传方式,不断扩大使用政务服务地图的辐射范围,营造使用氛围。(于建波)
