濉溪县韩村镇党委、政府高度重视积案化解工作，采取多种措施有效化解了一批信访积案。截至目前，4件十八大信访积案全部化解，13件历史遗留积案成功化解11件。
领导包案、责任明确。每个信访积案均成立包保化解专班，由一名党政班子成员任组长，镇包村干部、村书记、村包队干部为成员。明确包保责任，由镇包案领导负总责，村总支书记为直接责任人。要求镇包案领导亲自过问，逐一召开案件分析会，找出上访症结和案件突破点，制定化解方案，千方百计推进案件化解。
多方协作、形成合力。加强镇直部门之间的沟通协调，根据信访件产生原因、信访当事人的性格特点、经济状况等因素，逐件制定工作方案，并根据工作进展予以适时调整，在人力物力上给予充分保障。加强与上级主管部门的沟通联络，争取他们对信访积案化解工作的支持和指导，上下联动，形成共同化解信访积案的强大合力。
坚持听证，关怀到位。对每一个信访积案均召开由镇人大代表、政协委员、村民代表和群众等多方参与的信访听证会，通过第三方听证，对信访事项进行一次公平公正公开地评判，把听证结果作为该信访处理意见的重要依据，从而促进了信访案件的解决。对信访人生活确实困难的，给予适当救助，确保人文关怀到位。
规范办理，确保满意。针对不同诉求和案件的难易程度，逐案明确办理时限，填入交办表，压缩办结时间，提高解决效率，规范案件办理程序，确保高标准、高质量按期结案。对化解的案件定期走访、回访，与上访人员见面，及时了解信访人的思想动向，确保案件不反弹，信访人满意。（张干）
