舒城县交通运输局按照《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和省、市有关交通运输行业“高效办成一件事”《文件》的要求，加快推进“高效办成一件事”落地见效。

领导高度重视。局党组周密计划、合理安排，要求交通窗口严格对照《文件》实施。局党组书记、局长朱旭松深入一线，到交通窗口指导并体验成效。在交通窗口设立的“高效办成一件事”专门窗口，专人负责、明确职责分工。目前在线办理事项：开办运输企业“一件事”、大件运输“一件事”、开办机动车维修店“一件事”，截至当前，共办理交通运输“高效办成一件事”29  件，办结率100%，好评率100%。

优化审批流程。持续提升“跨省通办”服务质效，实现道路运输经营业户、从业人员等交通业务全覆盖。坚持“四减一优”，“高效办成一件事”事项实现即报即批、当日出证。推进“数据赋能”，多项申请材料内部共享免予提供。优化制度设计和流程管理，实行“全程网办+免费邮寄送达”增值服务。

加大业务培训。通过“线上+线下”模式，组织窗口人员业务能力和服务规范培训，现场演示“高效办成一件事”办理流程，确保工作人员熟悉政策、掌握流程、熟练操作。办事群众如果出现材料不足需要调取查询或相关部门审批等情况时，由县政务服务中心帮办流转。

加强宣传引导。利用微信公众号、局门户网站、政务服务网站积极宣传“高效办成一件事”办理流程，窗口人员现场讲解操作方法等多种形式加强宣传工作，提高“高效办成一件事”社会知晓度。

下一步，县交通运输局将持续按照“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”要求，通过部门间业务流程再造、数据共享、并联审批等方式，提供线上“一网通办”、线下“一窗受理”、“一次办结”服务，在“高效办成一件事”上持续发力，不断推进更多“高效办成一件事”服务场景落地。更加丰富、更加便捷，为交通运输企业和群众带来更多实实在在的获得感。（宋春松）