“真的很感谢你们的用心调解，作为父母，我们虽然分开了，但孩子不能缺少母爱，今年暑假，我打算把孩子送去跟她妈妈相聚几天。”6月2日，家住濉溪县韩村镇大殷村的祝某激动的向回访人员说道。
这究竟是咋回事呢？事情还要从几年前说起。2021年12月，祝某和周某因感情不合协议离婚，之后双方关系一直处于剑拔弩张状态。由于孩子的抚养费周某迟迟未予支付，2024年3月，祝某一纸诉状把周某告上了法庭。考虑到此类案件的特殊性，经过上级部门的统一安排部署，韩村镇综治、妇联、司法、共青团等部门联合开展诉前调解工作，前后6次深入孩子家庭开展走访摸排工作，多次通过电话与双方当事人进行沟通，听取双方争议诉求点，全力平衡缓和双方紧张关系，最终，在韩村镇各部门共同努力下，双方当事人于4月29日签订人民调解协议书。6月1日，祝某在濉溪县人民法院完成对周某的撤诉，撤销相关诉讼请求后，韩村镇及时进行回访，跟进双方紧张关系的缓和消融工作，经过工作人员的耐心劝解，双方就下一步对孩子探视和父母相聚等环节达成一致意见，最终实现事了心解的调解目标。
近年来，对于此类具有特殊性的调解案件，韩村镇始终坚持“讲法理、有温情、用真心”的调解手法，不仅重视案件调解的程序性合乎法理，更关注调解效果的合情温情，真正把调解一件事和消除一种隔阂、化解一类纠纷关联起来，用心、用情、用力做好调解案件的“后半篇”文章，全力弥合调解案件背后的关系裂痕问题，以多方参与的联动调解方式，化解家庭小纠纷，促进社会大和谐。（吴朋朋）
