住宅小区不仅是居民生活的基本单位，也是城市基层治理的基础，更是文明创业的难点、重点所在。提升小区管理水平，改善居民居住环境，是濉溪县濉溪镇近年来解决民生实事的一项重点工作。
“在之前，小区大门敞开，小区内垃圾乱丢清理不及时，外人随意进出，居民安全无法保证，车辆乱停乱放，剐蹭现象日益严重，乱象重重的状况让整个小区居民怨声载道。”回想起之前的情况，小区居民根本不敢想象小区环境可以发生这么大的变化。
现如今，走进濉溪镇北苑小区，小区环境已悄然发生变化，车辆规范有序停在划线清晰的停车位上，路面干净整洁，绿化管护有条，脏乱差一去不复返，整体面貌进一步提升。
“当时我们多次组织召开居民大会，广泛征集居民的意见，协商如何改变我们小区现状问题。”北苑小区红色业主委员会成员张鑫鹤说。
了解北苑小区的现状后，濉溪镇和濉河西路社区下沉到小区摸排情况，通过居民座谈等方式，经过多方征询意见，摸出一套小区居民自治模式。
据了解，北苑小区是2000年政府规划、村民自建小区，共有230户800余名居民。小区一直存在着流动人口大、设施旧，且长期处于无人管理、无人清理、无人维护的“三无”状态。今年，在县、镇物业管理部门指导下成立了红色业主委员会，张鑫鹤与业委会成员一有空就走家串巷，多方收集小区居民意见建议，积极化解小区改造中碰到的问题难题。
“在镇党委政府资金支持下，濉河西路社区整改了小区的门头，安装了门禁，规划小区停车位，整改小区线路，修剪绿植等；120人次社区志愿者对小区内死角，盲区进行清理。今年4月份，社区又在小区内安装监控探头30余处，做到监控全覆盖”。濉河西路社区党支部书记谢东东说。
道路干净整洁，车辆停放有序，邻里友善和睦，监控设备让小区全方位无死角……北苑居民自治管理小区，幸福指数日益攀升。“现在我们小区发生了很大的变化，曾经的脏乱差也不存在了，取而代之的是环境干净整洁，让我们居民住的更舒心、放心。”北苑小区居民陈大妈笑着说道。
下一步，濉河西路社区将成立物业公司，结合小区治理体系改革，由小区党支部引领物业公司、业委会，实现三方联动，多类社会主体共同参与小区治理，提升小区的整体环境和居民文明素质和幸福感。
居民自治为老旧小区带来了脱胎换骨的变化。面对无物业管理小区治理难题，濉溪镇紧抓“自治”这一切入点，致力于用居民身边的小变化，带动小区邻里关系大融合，让小区从无人管、到有人管，再到人人管，共建共治共享激发居民内生动力，在改善无物业管理小区的居民居住品质及条件的同时，补齐老旧小区治理的盲点和短板，探索出长期有效的方法和路径。（刘森）
