4月9日,在蚌埠市丽都园小区居家托养指挥中心,安徽华荣远诚人力资源服务集团组织召开“龙子湖区残联2019年居家托养和阳光家园项目交流会”,以及项目启动、残疾人见面会,龙子湖区残联陈理、王理出席,近30户残疾人代表参加会议。
“龙子湖区残联2019年居家托养和阳光家园项目”是由蚌埠市龙子湖区残联结合阳光家园托养计划组织启动的,经过公开招标投标,最终委托安徽华荣远诚人力资源服务集团为辖区内113名精神、智力、重度肢体及多重残疾人提供居家托养服务。服务项目涉及订餐、生活用品代购、卫生服务、陪伴服务、维修服务、生活护理等内容。
本项目将为每位残疾人发放二维码卡片,作为服务的支付凭证,服务人员和残疾人员一律不使用现金交付。项目同时提供线上、线下服务,残疾人既可以现场要求或电话预定服务,也可使用手机app预定、跟踪、评价服务,此举是龙子湖区残联积极探索“互联网+居家托养”服务新模式的又一新的举措。
会上,龙子湖区残联陈理介绍了项目情况,对项目实施及华荣远诚集团提出三点要求:一是要创新观念,增强服务意识,变被动服务为主动服务;二是要充分发挥政府和市场优势,用诚心、爱心、热心帮助残疾人;三是要拓宽服务内容和服务方式,不断提高服务质量。最后,陈理代表龙子湖区残联对项目实施及成果转化寄予殷切厚望。
随后,项目负责人方秋萍详细介绍了项目和服务情况,代表华荣远诚集团表达了对本项目的热心、信心和决心,承诺将按照项目要求,保质保量做好各项服务工作。
紧接着,残疾人代表与项目工作组进行了沟通交流,就项目实施过程及有关问题进一步明确,在项目工作人员带领下,一起参观了活动中心。会议结束时,残疾人及家属代表表示对即将提供的服务充满了期待。
责任编辑:杨力华
