为扎实推进金融教育宣传周工作走深走实，进一步压实金融消费者权益保护主体责任，充分发挥高层示范引领作用，农银人寿滁州中支组织开展“高管讲消保”专题活动，以高层带动全员的形式，厚植消保理念，传递“诚信经营、金融为民”的企业责任担当。

    活动现场，中支负责人立足保险行业实际，围绕消费者权益保护工作要点、业务合规风险、客户服务重点、金融宣教履职要求等内容开展专题讲解。结合日常业务场景剖析典型消保案例，从制度落实、流程管控、服务提质等方面，明确全员消保工作职责，引导全体员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念，把消费者权益保护融入业务全流程。

    下一步，农银人寿滁州中支将以金融教育宣传周为契机，持续发挥高管带头示范效应，常态化开展消保学习教育，强化全员消保意识，立足岗位践行金融为民初心，积极面向社会群众普及金融知识，切实守护金融消费者合法权益。（滁州中支 韦嫒圆）