合肥市高新区天乐中心党群服务中心便民服务大厅 贴心服务助企发展
2024-05-20 16:52:06 来源:

为进一步优化营商环境,更好地服务企业发展,近日,合肥市高新区天乐中心党群服务中心便民服务大厅优化升级服务,采取多项新措施,助企谋发展。

完善事项,惠企展实效。根据高新区政务中心下沉的事项清单,全面梳理企业服务事项,分门别类、逐项分析,特别是针对企业员工公租房、房屋租赁备案等高频审批事项进行逐一细化分解明晰,进一步明确事项办理流程、办理时限、所需材料及业务所属部门,制定服务企业清单30余项。根据事项清单,积极做好企业事项办理、政策咨询、困难帮扶等服务工作。

用心用情,为企办实事。企业“招工难”和居民“就业难”是民生大问题,缺乏的是信息共享平台。为此,大厅积极宣传“智慧就业”服务平台,企业或居民可以通过扫码等方式第一时间了解或发布招工就业信息,畅通企业和求职者间的供需沟通对接渠道,为社区居民和经营实体、企业提供路径最短、信息最准、服务最优的一站式就业服务平台。截至目前,天乐中心“智慧就业”平台系统累计访问量3000人次,求职居民数500余人,注册企业数200余家。除此之外,2023年,为企业员工办理租房补贴50人次,办理社保300人次,企业房屋租赁备案100余次。便民服务大厅在持续优化营商环境,推进政务服务规范化标准化便利化上持续发力,为天乐辖区社会经济高质量发展贡献政务力量。

拓宽领域,为企解难题。设立为企服务“留言挂号”窗口和“挂号平台”链接,企业可以通过该窗口和链接平台向社区及政府相关部门留言,了解和咨询有关政策措施和办事流程等关心的政务服务事项,大厅第一时间将企业诉求和困难登记在册,安排专人给予以解答回复。实现平台派单、接诉即办、有诉必应,进一步畅通政府与企业的互动交流渠道,切实解决企业“急难愁盼”问题。

服务无止境。下一步,天乐中心党群服务中心便民大厅将继续把创新服务企业举措做“精”,把延伸政务服务触角做“细”,把为企业解难题做“实”,进一步增强企业群众满意度、获得感。(程飞飞)