近年来，亳州市蒙城县公共交通有限责任公司在县委县政府的领导、县交通运输局指导、县城投集团的管理下，大力实施公交城乡一体化建设，形成城市公交、城乡公交、镇村公交无缝对接，助力经济社会发展和乡村振兴，成效明显，得到社会各界的充分认可和广大人民群众的点赞。
蒙城县地处皖北平原，下辖14个乡镇、3个街道，户籍人口147.8万，国土面积2091平方公里。如何让居民出行便利、更好助力经济社会发展，是县城投集团、公交公司最重要的一项工作。
今昔变化，实惠便民
“不打空调1元，打空调2元，价格不贵，比以前方便，平均20-30分钟一班车。”12月3日傍晚，在蒙城县乐土镇城南公交换乘中心，家住立仓镇杨庄村北张组的张冠欣说。以前，张冠欣从家到城里办事，要每隔几个小时才有一辆农班车，票价11元左右，逢年过节，不但涨价还不一定有位坐。为改变这一全县各乡镇普遍存在的难题，2018年，县委县政府决定在全县实施公交线路改造。当年底，在县城投集团的直接领导下，县公交公司对全县各乡镇的私营农班车进行收回，通过补偿后予以取消，换而代之的是崭新的新公交运营线路。
12月4日，航拍运营中的蒙城县东部公交换乘中心一角。
“我县自2018年11月启动了全县城乡道路客运一体化项目，建设东西南北四个城乡公交换乘中心、12个乡镇综合服务站及公交中途停靠站等，改造城市公交中途停靠站、新购城乡公交车、购置配套智能公交系统等。”12月4日，县公交公司副总经理王骏说。目前，全县17个乡镇、街道办均已开通直达公交线路，乡镇、建制村通客车率100%，城乡道路客运公交化运营率100%，城区、城乡、镇村三级公交网络布局基本完成。
更令人鼓舞的是，蒙城公交现已拥有交通运输部颁发的道路运输企业安全标准化一级资质证书。
细致服务，温暖旅途
公交开通运营后，如何服务好乘客是日常工作的重点。县公交公司党支部结合党史学习教育，通过一系列行动践行“我为群众办实事”。工作中，党员发挥先锋作用，与其他志愿者一起在站点为乘客提供志愿服务，帮助维持秩序。其中，为了乡镇中学考生安全准时到达考点，公司开展定制公交服务，党员志愿者在一线服务，2020年中高考期间，定制公交输送考生13364人次，今年中考期间到各乡镇接送考生8300名。
县公交公司一直将民生工作放在首位。2019年7月，全县在城区实施电动三轮车不到学校接孩子的举措，为解决家长陪护的难题，县公交公司发行了学生卡、陪护卡，实行一个学生一个家长陪护卡的举措，学生、家长乘坐公交车一律5折票价优惠。
对老弱病残孕照顾有加，推行70岁以上老人、盲人、现役军人、伤残军人等群体免费乘坐的举措，同时对“亳州好人”、邻长也实行这一举措。
12月4日，蒙城县东部公交换乘中心，志愿者（左）帮助乘客搬运行李。
“作为一名普通员工，干好本职工作，服务好乘客是第一位的，有需要帮助的及时帮助。”12月4日，在县公交东部换乘中心，50岁的驾驶员张东顺心平气和地说。入职县公交公司三年来，他三次见义勇为，在平凡的岗位上做出了不平凡的事。2020年1月15日，张东顺值早班，驾驶102路公交车从县城发到小辛集乡，当时路灯刚灭，雾蒙蒙的，一名13岁的女学生骑电瓶车去往学校的路上，突然晕倒在路中间。张东顺发现后迅速拨打了120，在医院的及时施救下，女孩转危为安。“那时，路灯不亮，车来车往，如果不及时发现，也是很危险的。”张东顺说。次日，女孩的母亲写了感谢信，来到县公交公司以表谢意。今年6月2日，张东顺驾驶公交车从东部换乘中心到罗集线路，途中发现一辆家用小轿车侧翻在路边的沟中，来不及思考，他迅速冲向事故车辆，并拨打救援电话。在事发地点，看到车内还有两名女子被困，张东顺叫来乘客，一起将两名女子第一时间救出。
2020年，张东顺被评为“亳州好人”。现在，已是东部换乘中心的业务骨干，在他的带动和影响下，其他员工为乘客服务的精气神更足了，默默无闻、甘于奉献、不讲条件的员工多了，温馨的服务，让东部换乘中心的一间屋内的墙面挂满了锦旗。“服务好乘客，服务好社会。”这也是蒙城公交的精神。
创新发展，开拓未来
农产品进城、快递下乡是乡村经济、社会发展的一个趋势。今年以来，蒙城公交联合县商务局、邮政等部门和快递公司大力推进“交邮商”融合发展，围绕农村客货邮融合发展签订战略合作协议。通过共建交邮合作站点，实现快递包裹集中分拣、镇村公交统一配送，打通农村物流运送“最后一公里”。目前，已选取基础条件较好的楚村镇、篱笆镇作为试点，开通镇村“交邮合作”试点线路6条，增加便民停靠点7对，让村民在家门口收寄包裹、销售农产品，下一步计划在全县各乡镇实施。
12月3日，在蒙城县小涧镇小涧大桥，一辆乡村公交车在行驶中。
随着群众生活水平的提高和城乡发展的需要，智能化公交应用成为未来发展的一个热点。蒙城公交积极推进智能化建设，全面提升运输服务保障能力，建成了公交电子站牌20个。自智能公交投入使用以来， 一是完善智能化视频监控平台使用，实现电脑辅助排班、实时监控运营信息等智能化运用，大大提高了工作效率；二是大力推广“掌尚公交”手机APP，通过微信公众、电子站牌、车内张贴、场站宣传等措施，使每位乘客利用掌上公交随时查询每条线路公交车辆的到站时间、运行状态等情况，便于及时候车乘车，目前已累计下载2万余次。
交通展宏图，公交惠民生。实干创造业绩，县公交公司2017-2020连续四年获评“县直部门效能考核优秀单位”，获评2020年县“五大发展先进集体”、“文明窗口单位”等荣誉。截至目前，公司累计出现好人好事371起，收到乘客锦旗32面。
“在国家大力倡导优先发展城市公共交通的政策环境下，在县委、县政府的正确领导和支持下，在公司领导班子的带领下，集全司干部职工的智慧和力量，共同迎接挑战，共同克服一切困难，蒙城公交一定能够乘势而上，再谱公交事业健康持续发展的新华章。”县城投集团副总经理、公交公司董事长张文恭说道。
展望未来，蒙城公交全体职工正以饱满的精气神，开拓奋进，服务乘客，以更大的作为助力全县经济社会发展和乡村振兴！（方好）
