今年以来,淮南戒毒所立足戒毒职能,创新服务群众新方式,以“三招式”推动“我为群众办实事”实践活动走实走深,实现为民服务“零距离”。
“下沉式”走访。常态化开展“下沉式”走访,深入农村、社区、企业、学校、家庭,主动倾听群众呼声,帮助协调解决切身实际问题。先后召开征集意见座谈会15多场次,班子成员调研15次,民警入户走访280多人次,征求意见建议100余条。
在全市所有解戒人员中,深入开展以“法润回归路、情暖康复程”为主题的为民服务活动,对2013年以来所有解戒人员广泛开展帮教回访,截至目前,共走村入户,深入社区、家庭回访帮教600余人,协调帮助解决低保办理、就医困难、就业就学等实际问题20余件。
“共建式”服务。以群众需要为导向,实行“党员服务轮值制”,将全体民警职工纵向排序,4人一组,划分12个服务小分队,每月利用一周时间,轮批次深入结队共建单位开展为民服务系列活动。列出“便民利民、帮困慰问、治安维稳、卫生保健、法治教育、戒毒宣传、环境保护、心理咨询”等八大类服务类别,精准、精细、精心提供个性化、多元化服务。党员民警公开亮身份,处处当先锋、事事争表率。
截止目前,开展“人民警察为人民、志愿服务践初心”、“小区车位我来划、规范停车靠大家”、“创建文明城市、党员先锋先行”、“梳理老旧线路、安全隐患排查”等为主题的系列服务15场(次),累计受益群众400人。
“菜单式”普法。立足戒毒工作职能,按照各单位“点单式普法”需求,提供宪法、民法典、禁戒毒宣传、安全生产、法律咨询等“菜单式”法治课程,送法进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位。目前,共开展各类法治宣讲12场次,消防宣讲助力安全生产4次,解答群众法律咨询200余人次。(李艳)
