为了全面完善风险管理体系,进一步加强我行声誉风险防范能力,使员工熟练掌握风险预防和应急处理措施,切实提高全员防范声誉风险的意识,潜山市支行于9月25日开展了声誉风险排查集中培训工作。
本次培训工作主要围绕《潜山市支行2020年全面声誉风险排查工作方案》开展,能否做好舆情应对工作是维持银行良好声誉的关键所在,坚持预防为主,做到早发现、早处置,尽快建立应急处理方案,对声誉风险进行检测和及时的处置,从而降低影响程度;另一方面完善了排查机制,各条线认真梳理本机构的风险隐患,明确了各部门的具体责任,对重点岗位、重点人员等进行深入排查,从源头上进行了风险防控。
通过此次培训,提高全员的声誉风险识别能力和重视程度,注重银行日常的声誉积累,提高银行在客户心中的声誉和地位,从而提升银行的品牌价值,增强银行市场竞争力以及客户的凝聚力。(曹佳乐)
责任编辑:杨力华
