2018安徽旅游服务质量江淮行启动 8家企业获标杆单位
2018-08-16 08:52:57 来源:中安在线

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    中安在线、中安新闻客户端讯 优质旅游,安徽先行。815日,由省旅游发展委、省质监局、省文明办联合主办的2018安徽旅游服务质量江淮行启动仪式在合肥市天鹅湖大酒店举行。省旅游发展委副主任王靖、省质监局副局长高宗宏、省文明办副主任杨明世出席活动并为荣获“2018安徽旅游服务质量标杆单位”企业颁发荣誉。

  2018年全国旅游工作会议确立了我国旅游业2018年及今后一个时期的中心任务是“从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段”。为此,安徽旅游发展委积极作为,率先在全省范围连续二年开展旅游服务质量标杆单位遴选命名工作,并以全国首创的“旅游服务质量江淮行”系列推介形式助力优质旅游强省建设。

  据介绍,2017年首次在全省范围内开展此项工作以来,得到旅游企业的积极参与,在全省范围内已初步形成良好的“关注质量、重视质量、崇尚质量、享受质量”旅游服务质量提升工作氛围,有效地推动了我省旅游服务质量工作的升级换代。

  2018“安徽省旅游服务质量标杆单位”遴选命名活动,经过了申报受理、资料核查、申报答辩和专家审议等环节,最终评选出“2018安徽省旅游服务质量标杆单位”8家及“2018安徽省旅游服务质量标杆培育单位”4家。

  8家旅游企业获“2018安徽旅游服务标杆单位”分别为:歙县披云山庄、舒城万佛湖、六安天堂寨、合肥市李鸿章故居陈列馆、安庆五千年文博园、池州莲峰云海景区、安徽好之旅、广德木子度假村。

  据悉,为更进一步的助推旅游质量强省建设,实现对江淮行系列活动开展多角度、多纬度的“检考”,在去年聘选10名“质量观察员”的基础上,今年又加大了参与观察对象的范围,除了聘任资深媒体记者以外首次聘任了以普通消费者为核心的10名“社会宣传员”共同参与到全省旅游服务质量提升中去。

  此次聘任的“社会宣传员”完全区别于由主流媒体记者担任的质量观察员,社会宣传员的主体是社会大众,他们分别来自不同的省份,从事着不同的工作,又都有着独特的审查视觉,他们将会以游客的角度来全面审视和检验标杆单位的服务质量提供情况,会亲身体验标杆服务、更会以最真实、客观、生动的传播视觉,展现标杆风采,彰显榜样力量。

  江淮行活动开展期间“质量观察员”和“社会宣传员”将共赴江淮行系列推广站六安市、安庆市和池州市展开标杆单位实地观察交流和宣传报道活动。

(责编:耿纬纬)