“精准送政策，持续优体验，纾困助成长。”近日，安徽省税务局与省工商联联合开展2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动。
围绕深化“放管服”改革，聚焦减税降费政策落地见效，通过纵向联动、横向协同、内外互动，为广大小微企业送政策、优体验、助成长，创新服务举措，创优营商环境，释放政策红利，激发市场主体活力，实现春风化雨、春雨润苗，助力小微、携手共赢。
记者从省工商联了解到，“春雨润苗行动共包括3个主题活动，集成14项服务举措。
惠苗政策进万家
开展“惠苗政策进万家”减税降费政策“百日”宣传活动，旨在进一步创新宣传辅导方式，主动将最新减税降费政策精准送达，帮助小微企业应知尽知、应享尽享政策红利。
包括加强与政府部门、涉税行业协会等社会组织的沟通协作，充分利用“三师”人才、业务骨干及财税法律专家组建税收专家顾问团队，定期上门为企业提供政策宣传辅导、涉税风险自查提醒等纳税服务，营造更有利于小微企业成长的政策环境和服务氛围。
根据小微企业经营管理特点，创新政策解读方式，逐步将宣传重点向企业法定代表人、税务代理人覆盖。结合“一户式”管理服务机制要求，分门别类精准推送税收政策，确保在提升知晓度的同时，减少对纳税人不必要打扰。
积极改进新办小微企业服务方式，将宣传阵地前移，通过深化与市场监管、社会保障等部门协作，联合推出包含税费优惠政策、操作指引等在内的“新办小微企业大礼包”。根据行业特点，有针对性地向本地小微企业推送优惠政策、办税提醒、风险提示等信息。
推动各级工商联所属商会会员企业名单与税务机关实现共享，积极扩大沙税涉费服务覆盖面。
建立新办小微企业助办工作机制，充分发挥各级商会税收志愿者作用，对存在办税困难的小微企业“点对点”辅助办理。
助苗服务优体验
“助苗服务优体验”互动体验日活动，围绕落实落细小微企业税费优惠政策，推出实而精的税费服务举措和互动体验活动，邀请小微企业“走进”税务机关，体验税费服务，增强示范效应，同时倾听小微企业意见建议，用心用情为小微企业办实事、解难题。充分发挥基层工商联及所属商会组织作用，会同当地税务机关组织小微企业积极参与体验活动，扩大活动覆盖面。
包括按照税务总局统一制定发布的规范，积极拓展网上办税缴费事项，除特殊复杂事项外，基本实现小微企业办税缴费事项网上办理。
进一步简化小微企业高频涉税事项办理流程，精简享受税费优惠政策办理流程和手续。
各级税务机关按照“线上服务不打烊、线下服务无死角”工作要求，结合实际设置便民服务室、便民服务窗口，打造办税缴费“微税厅”，解决特殊群体需求及偏远地区办税路程远、时间长等办税“痛点”，打通小微企业办税缴费服务“最后一公里”。
此外，各级税务机关对于能够计算减税降费红利的，可结合实际为小微企业提供红利账单推送服务，创新红利账单自主查询功能，突出优惠政策享受前后对比，让小微企业法定代表人及财务人员对于“享受什么政策、享受了多少优惠”一目了然，提升小微企业减税降费获得感。
护苗成长促发展
各级税务机关及工商联结合小微企业行业特点和发展需求，还将持续开展“护苗成长促发展”活动，提供精准服务，打造“点线面相结合、中长期有兼顾的助力小微企业发展新模式。
包括建立小微企业诉求联动响应机制，对于通过工商联及所属商会收集到的小微企业涉税诉求，严格按照小微企业快速响应程序及时处理，确保“件件有回复”。
在落实好小微企业普惠性税费优惠政策基础上，坚持普惠性与指向性相结合，聚焦落实好支持科技创新、区域协调发展、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接等方面税费优惠政策，结合全国工商联创新型成长型民营企业赋能行动，通过落实税费优惠激励小微企业加大研发投入，促进企业转型升级，推动小微企业高质量发展。
围绕激发市场活力、稳岗就业支持、激励研发创新等方面，联合开展专项调研，充分发挥工商联建言献策、参政议政渠道作用，推动出台更多支持小微企业发展的税收政策。（记者 张茜）
